DHL fail
Part II
Danes zjutraj me od doma M obvesti, da je ob 10:04 prišel UPS paketek, da je plačala en drobiž stroškov in to je to. Sem preveril status še na DHL trackerju in piše, da je ob 10:40 šel na pot, končni dostavi naproti.
Jeah. Morda pa bo. :)
V glavnem, ob 12:45 me kliče neznana številka in se začne pogovor:
"Ja, prosim?"
"Dober dan, kurir DHL tukaj, govorim s tem pa tem? Ja? Super. Kje pa ste?"
"Kje ste pa vi?"
"Ja, jaz sem tu, v centru Izole.", je rekel entuziastično.
"He he, to je fina informacija, ker je lepo vreme, samo jaz sem pa v Ljubljani. Kako pa to, da ste sploh dol?"
"Ja, na vaš naslov vam bom to dostavil. A mi lahko poveste, kje je ulica?"
Huh, GPS je zanj verjetno le kratica za konkurenčno firmo...
"Malce južneje. Saj boste našli, nasvidenje".
Ravno dovolj, da sem skoknil do svoje mašine, preveril tovorni list, ki so mi ga ONI posredovali v četrtek popoldne in tam je jasno naveden ljubljanski naslov. Izolskega sem dal v izjavi v petek (stalno prebivališče), ni pa to nikoli bil naveden kot naslov za dostavo!
Sem poklical nazaj, ravno v trenutku da mi je sporočil:
"Veste, ni nobenega doma."
"Verjamem, jaz sem pa v Ljubljani. Kako pa to, da mi dostavljate v Izolo? Na tovornem listu jasno piše, da je dostava v Ljubljani"
"Ja, veste, tak naslov so mi dali na Brniku" pravi rahlo opravičujoče.
"Saj vem, da ni vaša napaka ampak bi vas lepo prosil, če mi to dostavite na naslov, ki je naveden na tovornem listu"
"Ja tega pa nimam, imam samo listek z naslovom v Izoli..."
Pa sem mu ga zdeklamiral. Upam, da ga je prav zapisal.
"Jutri bo... samo v sistem nazaj dam paket"...
Brrr, zmrazilo me je. Sistem. Bolj bi temu rekel "razsulo".
Sem se samo zahvalil in čakam zdaj, na to ekspresno in točno in oh in sploh dostavo. :)
Komentarji
Dodaj komentar